Márcio Mattje destaca atendimento próximo na relação com a Sicredi Vanguarda

O contato frequente com a equipe e a possibilidade de discutir as necessidades da empresa foram os pontos destacados pelo empresário Márcio Mattje ao falar sobre seu relacionamento com a Sicredi Vanguarda PR/SP/RJ. Em entrevista à Rádio Cultura nesta sexta-feira (6), ele afirmou que tanto sua relação pessoal quanto a da empresa com a cooperativa são construídas por meio do diálogo com os profissionais que acompanham os negócios.

Responsável por uma operação regional da Racon Consórcios com base em Medianeira, Mattje participou do quadro Conversando com o Empresário, do Central da Manhã. A atração tem oferecimento da Sicredi Vanguarda, vínculo informado durante a entrevista conduzida por John Bragagnollo.

Ao abordar o atendimento nas instituições financeiras, o empresário defendeu que o relacionamento considere a realidade de cada pessoa e de cada negócio.

“O que nós temos que ter cuidado nas instituições financeiras é quando elas nos tratam apenas como um CPF ou um CNPJ”, afirmou.

Mattje disse manter uma relação de longa data com profissionais da cooperativa. Para ele, esse contato favorece a troca de informações sobre o mercado e a discussão de alternativas para as demandas que surgem na rotina empresarial.

“A gente tem uma troca bem importante”, declarou, ao comentar o contato com os profissionais da instituição.

Segundo o empresário, parte desse relacionamento acontece fora da agência, em encontros com representantes da Sicredi. Ele relatou conversas periódicas para avaliar alternativas de investimento e acompanhar o ambiente de negócios.

“Eu tomo café com eles pelo menos uma vez por mês para tratar de alternativas, de investimento ou olhar um pouquinho o mercado”, contou.

Mattje explicou que a esposa coordena a área financeira da família e das empresas. Nesse contexto, afirmou que a disponibilidade da equipe da cooperativa para manter contato com o negócio é um dos aspectos que valoriza.

“O Sicredi vem até nós”, resumiu. Ao descrever como se sente nesse relacionamento, acrescentou: “Me sinto em casa”.

Na avaliação do empresário, o cooperativismo e o planejamento de aquisições fazem parte das conversas sobre as necessidades dos clientes. Durante a entrevista, ele mencionou situações em que pessoas atendidas pela cooperativa também procuram a Racon e vice-versa, conforme os objetivos de cada uma.

Para Mattje, a proximidade entre empresas e instituições da cidade pode contribuir para a circulação de informações e a identificação de oportunidades. Ele também destacou o vínculo com Medianeira, onde mantém a base de sua operação.

“As portas da Racon também estão sempre abertas e essa relação é bem positiva”, afirmou.

O relato do empresário destacou a experiência de atendimento e relacionamento com os profissionais da cooperativa.